iox123 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ของท่านอย่างจริงจัง

iox123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด (สำหรับยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งาน
• ที่อยู่อาศัยในประเทศไทย (เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (ธนาคารกสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรี TMB)
• ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกระบวนการ KYC)

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม iox123
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• วันและเวลาที่เข้าใช้งาน รวมถึงระยะเวลาการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และยอดเงินที่ใช้
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารต่างๆ
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัปพอร์ต iox123
• การตั้งค่าบัญชีและการกำหนดวงเงินการเล่นของสมาชิก

iox123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานกฎหมายรองรับดังนี้

iox123 ยึดมั่นในหลักการ "ไม่ขายข้อมูล" อย่างเคร่งครัด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ iox123 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบน iox123 อาจได้รับข้อมูล User ID เพื่อระบุตัวตนผู้เล่นในระบบของตน โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งต่อให้ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay เพื่อประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น ภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: iox123 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud Hosting, CDN และ IT Security ที่ iox123 ว่าจ้าง ซึ่งต้องเซ็นสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) กับ iox123 ก่อนเสมอ

iox123 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ iox123

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วย iox123 ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่ตรงใจมากขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ iox123 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อปรับปรุงบริการและเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย

iox123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการรักษาความปลอดภัยของ iox123 ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ iox123
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ ทีมงาน iox123 ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของท่าน
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและภัยคุกคาม (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับอย่างสม่ำเสมอ

iox123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีเกณฑ์การเก็บรักษาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด iox123 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวรตามมาตรฐานที่กำหนด โดยไม่มีการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบแล้ว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง iox123 พร้อมรับรองและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ

เนื่องจาก iox123 ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในต่างประเทศ iox123 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ใน PDPA เสมอ

• iox123 จะโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• มีการทำสัญญาว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ข้อมูลทุกชิ้นที่โอนระหว่างประเทศจะถูกเข้ารหัสตลอดเวลาด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• ท่านมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ตลอดเวลา

iox123 ใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ดังนี้

• กระบวนการยืนยันอายุและตัวตน (Age Verification / KYC) บังคับสำหรับสมาชิกทุกราย
• iox123 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ iox123 จะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนบน iox123 สามารถแจ้ง iox123 ได้ทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

iox123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของ iox123

• iox123 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายจะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้งาน iox123 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ iox123 ได้ดังนี้

iox123 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำร้องของท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของ iox123 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในทุกขั้นตอน